Chính Sách Giao Hàng

Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng – đúng hẹn – đúng sản phẩm, đảm bảo trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện cho Quý khách. Chính sách giao hàng được áp dụng như sau:

1. Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc, bao gồm tất cả tỉnh thành và huyện xã
  • Hỗ trợ lắp đặt tận nơi nội thành TP.HCM nếu khách có nhu cầu

2. Thời gian giao hàng

  • TP.HCM nội thành: 1 – 2 ngày làm việc
  • Tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc tùy địa chỉ
  • Với các đơn hàng lắp đặt tận nơi: thời gian hẹn lịch cụ thể qua điện thoại/Zalo với kỹ thuật viên
Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, lễ Tết hoặc yếu tố từ đơn vị vận chuyển. Chúng tôi sẽ chủ động thông báo nếu có phát sinh chậm trễ.

3. Phí giao hàng

  • Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 500.000đ trở lên
  • Đơn hàng dưới 500.000đ:
    • TP.HCM: 20.000đ – 30.000đ tùy khu vực
    • Tỉnh thành khác: 30.000đ – 50.000đ tùy địa chỉ

4. Kiểm tra hàng trước khi thanh toán

  • Quý khách được kiểm tra hình thức và số lượng sản phẩm trước khi thanh toán (nếu chọn COD)
  • Không hỗ trợ bóc tem dán thử film trước khi thanh toán

5. Đơn vị vận chuyển

  • Chúng tôi hợp tác với các đối tác uy tín: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express, GHTK…
  • Tất cả đơn hàng đều có mã vận đơn để theo dõi trực tuyến

6. Lưu ý khi nhận hàng

  • Khi nhận hàng, quý khách nên quay lại video quá trình mở gói để đối chiếu trong trường hợp có lỗi phát sinh (thiếu hàng, sai sản phẩm…)
  • Mọi vấn đề liên quan đến vận chuyển cần được phản hồi trong 24h kể từ thời điểm nhận hàng

7. Liên Hệ Hỗ Trợ